Mehr positive Bewertungen bekommen.
Stellen Sie sich vor, Sie haben bei amazon.de einen neuartigen Reiniger gekauft und probieren ihn zuhause aus. Er taugt nichts. Wutentbrannt schreiben Sie eine Bewertung auf Amazon. Leider ist Ihnen nicht aufgefallen, dass dieser Reiniger für Ihre Zwecke gar nicht gedacht war und deshalb auch nicht das gewünschte Ergebnis bringen konnte.
Sie sind verärgert, weil Sie schlecht beraten waren und daher das falsche Produkt gekauft haben. Der Händler ist verärgert, denn er hat eine – für ihn ungerechte – negative Bewertung bekommen.
Für den Händler ist das besonders bitter, denn bei ihm landen meist ohnehin nur die negativen Bewertungen. Zufriedene Kunden sind selten euphorisch genug, um überhaupt eine Bewertung zu schreiben. Das liegt an unserer Erwartungshaltung: Wir erwarten schließlich, dass Dinge funktionieren und sehen nur einen Handlungsbedarf, wenn sie das nicht tun. Wir können dann reklamieren. Doch seit der Erfindung des Internets zählt unsere Meinung und wir dürfen sogar eine Bewertung abgeben. Weil uns Zufriedenheit aber keinen Handlungsgrund bietet, haben auf den Bewertungsportalen die Unzufriedenen oft die Nase vorn.
Schlechte Bewertungen machen potenziellen Folgekunden das Produkt madig und manch ein Händler kann nicht rechtzeitig gegensteuern und muss die Herstellung oder den Vertrieb jenes Produktes einstellen. Das bremst unsere Wirtschaft und bringt uns Verbraucher um Vielfalt.
Was aber wäre, wenn man die zufriedenen Kunden dazu motivieren könnte, eine positive Rezension zu einem Produkt zu schreiben? Einen solchen Motivations-Service bieten wir als Freiraummanager an. Wir kennen Menschen, die bereit sind, ein wie auch immer geartetes Produkt objektiv zu testen und entsprechend zu bewerten.
Probieren Sie uns aus! Lassen Sie sich von unseren Experten den Erfahrungsbericht oder die Rezension schreiben, die Sie verdienen. Dann können Ihnen Nörgler die Suppe nicht mehr unnötig versalzen.
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